Política de envío
En Bodegas Casa La Rad, todos los pedidos se preparan y expiden directamente desde nuestra bodega en Rioja. Trabajamos con operadores logísticos especializados en el transporte de vino para garantizar que cada envío llegue en las mejores condiciones posibles.
Destinos de envío
Actualmente realizamos envíos a:
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España
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Portugal
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Alemania
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Austria
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Bélgica
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Países Bajos
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Dinamarca
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Suecia
Esperamos incorporar nuevos destinos europeos de forma progresiva.
Plazos de entrega
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de uno a tres días laborables.
Los plazos habituales de transporte son de entre tres y cinco días laborables, aunque pueden variar según el destino, festivos o circunstancias ajenas a nuestro control.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra según el país de destino y el volumen del pedido.
En algunos países, los costes de envío incluyen los impuestos especiales (accisas) exigidos por la legislación local.
Seguimiento del pedido
Una vez expedido el pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para conocer el estado de la entrega.
Incidencias durante el transporte
Si observa daños visibles en el embalaje al recibir el pedido, le recomendamos indicarlo al transportista y ponerse en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarle.
Si tiene cualquier duda sobre un envío, estaremos encantados de atenderle en: